Política de Privacidade — CostFlow

Última atualização: 19 de agosto de 2026

A ABPM – Associação Brasileira de Preservadores de Madeira, responsável pelo aplicativo CostFlow, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações relacionadas ao uso do aplicativo.

O CostFlow foi desenvolvido para auxiliar profissionais e empresas do setor de madeira tratada no acompanhamento do custo real do mourão, etapa por etapa, considerando as 14 etapas de produção, precificação, impostos por estado e geração de relatórios profissionais.

Ao utilizar o CostFlow, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Informações que podemos coletar

Dependendo da forma de utilização do aplicativo, podemos coletar as seguintes informações:

1.1. Dados de cadastro

Quando necessário para criação e gerenciamento de uma conta, poderão ser solicitados dados como:

• Nome;
• E-mail;
• CPF ou CNPJ, quando aplicável;
• Dados relacionados à associação, quando aplicável;
• Senha de acesso;
• Informações necessárias para identificação do usuário.

1.2. Dados inseridos pelo usuário

O CostFlow permite que o usuário insira informações relacionadas à produção e à precificação de mourões e produtos de madeira tratada, incluindo, por exemplo:

• Dados de matéria-prima;
• Espécie ou clone de madeira;
• Custos de produção;
• Quantidades e volumes;
• Custos das diferentes etapas de produção;
• Informações de transporte;
• Custos operacionais;
• Impostos e parâmetros de precificação;
• Margens e valores de venda;
• Outras informações utilizadas para realizar os cálculos e gerar relatórios.

Esses dados são utilizados principalmente para fornecer as funcionalidades do aplicativo e permitir que o usuário acompanhe e analise seus custos.

1.3. Dados técnicos e de utilização

Podemos coletar informações técnicas necessárias para o funcionamento, segurança e melhoria do aplicativo, como:

• Modelo do dispositivo;
• Sistema operacional;
• Versão do aplicativo;
• Informações de diagnóstico e erros;
• Dados relacionados ao funcionamento e desempenho do aplicativo.

Quando utilizados para análise técnica, esses dados poderão ser tratados de forma agregada ou anonimizada sempre que possível.

2. Como utilizamos as informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

• Criar e administrar contas de usuários;
• Permitir o acesso às funcionalidades do CostFlow;
• Realizar cálculos de custos e precificação;
• Gerar relatórios e demonstrativos;
• Armazenar e recuperar informações inseridas pelo usuário;
• Personalizar a experiência de utilização do aplicativo;
• Corrigir erros e melhorar o desempenho;
• Garantir a segurança da plataforma;
• Prevenir acessos não autorizados, fraudes ou usos indevidos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Comunicar alterações importantes relacionadas ao aplicativo ou aos serviços.

A ABPM não utiliza os dados inseridos pelo usuário para alterar, manipular ou interferir nos resultados dos cálculos realizados pelo aplicativo.

3. Dados financeiros e informações de custos

O CostFlow pode permitir o registro de informações relacionadas a custos, preços, impostos, produção e comercialização.

Essas informações são utilizadas para executar os cálculos solicitados pelo próprio usuário.

O CostFlow não é uma instituição financeira, não realiza movimentações bancárias e não solicita senhas bancárias, códigos de autenticação ou credenciais de instituições financeiras.

4. Informações sobre localização e impostos

Determinadas funcionalidades podem utilizar informações relacionadas ao estado da operação ou da precificação para auxiliar na aplicação dos parâmetros tributários disponíveis no aplicativo.

O aplicativo não precisa necessariamente acessar a localização GPS do dispositivo para realizar esses cálculos. Quando o estado for necessário, ele poderá ser informado diretamente pelo usuário.

As informações tributárias apresentadas pelo aplicativo têm finalidade de apoio à precificação e gestão e não substituem orientação de contador, advogado ou profissional tributário.

5. Compartilhamento de informações

A ABPM não vende, aluga ou comercializa informações pessoais dos usuários.

As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário para:

• Prestação de serviços essenciais ao funcionamento do aplicativo;
• Hospedagem, armazenamento ou processamento de dados;
• Segurança e manutenção da plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal ou ordem de autoridade competente;
• Proteção dos direitos da ABPM, dos usuários ou de terceiros;
• Execução de funcionalidades expressamente solicitadas pelo usuário.

Quando terceiros forem utilizados para prestar serviços relacionados ao CostFlow, serão adotadas medidas razoáveis para exigir tratamento adequado e seguro das informações.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entretanto, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por esse motivo, embora sejam adotadas medidas de proteção, não é possível garantir segurança absoluta dos dados.

O usuário também é responsável por manter suas credenciais de acesso em sigilo e não compartilhá-las com terceiros.

7. Retenção dos dados

As informações poderão ser mantidas enquanto forem necessárias para fornecer as funcionalidades do CostFlow, manter o relacionamento com o usuário, cumprir obrigações legais ou atender outras finalidades legítimas previstas nesta Política.

Quando a manutenção dos dados deixar de ser necessária, eles poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos somente quando houver fundamento legal para sua conservação.

8. Exclusão da conta e dos dados

O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais associados a ela, observadas as obrigações legais de retenção.

Algumas informações poderão permanecer armazenadas pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraudes, resolução de disputas ou exercício regular de direitos.

Quando aplicável, a solicitação poderá ser realizada pelos canais oficiais de contato da ABPM.

9. Privacidade de crianças e adolescentes

O CostFlow é direcionado principalmente a profissionais, empresas e usuários envolvidos com gestão, produção, comercialização e atividades relacionadas ao setor de madeira tratada.

O aplicativo não é destinado especificamente a crianças.

Caso sejam identificados dados pessoais de crianças ou adolescentes coletados de forma inadequada, a ABPM poderá adotar medidas para removê-los, observada a legislação aplicável.

10. Serviços de terceiros

O aplicativo poderá utilizar serviços tecnológicos de terceiros necessários para hospedagem, autenticação, análise técnica, armazenamento, segurança, distribuição do aplicativo ou outras funcionalidades.

Esses serviços podem possuir suas próprias políticas de privacidade e termos de uso.

O CostFlow também é distribuído por meio da Google Play, estando sujeito às políticas e condições aplicáveis da Google.

11. Links externos

O aplicativo poderá eventualmente apresentar links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A ABPM não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses serviços externos. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

Dependendo da infraestrutura utilizada pelo aplicativo e pelos serviços associados, poderão ser utilizadas tecnologias destinadas a manter sessões, melhorar a segurança, analisar desempenho e oferecer funcionalidades essenciais.

Quando aplicável, essas tecnologias poderão coletar informações técnicas de utilização, sem necessariamente identificar diretamente o usuário.

13. Direitos do usuário

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
• Portabilidade, observados os requisitos legais;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
• Demais direitos previstos na legislação aplicável.

As solicitações poderão ser encaminhadas aos canais oficiais de contato da ABPM.

14. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no aplicativo, na legislação ou nos procedimentos de tratamento de dados.

Quando houver alterações relevantes, a nova versão poderá ser disponibilizada no aplicativo, no site oficial ou por outros meios adequados de comunicação.

Recomendamos que o usuário consulte esta Política periodicamente.

15. Responsabilidade sobre os dados inseridos

O usuário é responsável pelas informações que inserir no CostFlow e deve garantir que possui autorização e base legal adequada para inserir dados pessoais ou informações pertencentes a terceiros.

O CostFlow é uma ferramenta de apoio à gestão e precificação. Os resultados apresentados dependem das informações e parâmetros fornecidos pelo usuário.

A ABPM recomenda que informações relacionadas a impostos, legislação tributária, custos e obrigações fiscais sejam conferidas por profissionais habilitados antes de serem utilizadas para decisões fiscais, contábeis ou comerciais.

16. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade, tratamento de dados ou exercício de direitos previstos na legislação, o usuário poderá entrar em contato com a ABPM – Associação Brasileira de Preservadores de Madeira por meio dos canais oficiais disponibilizados pela organização.

Aplicativo: CostFlow
Responsável: ABPM – Associação Brasileira de Preservadores de Madeira

Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir da data indicada no início deste documento.